Conectamos o mundo através da logística

Soluções completas em transporte e logística internacional. Entregamos seus produtos com segurança e agilidade para qualquer lugar do mundo.

Global

200+ países

Seguro

100% protegido

Rápido

Entrega expressa

Nossos Serviços

Oferecemos soluções completas em logística e transporte para atender todas as suas necessidades de envio

Transporte Aéreo

Entrega rápida e segura por via aérea para destinos internacionais

  • 24-48h entrega
  • Rastreamento em tempo real
  • Seguro incluído

Transporte Marítimo

Soluções econômicas para cargas de grande volume

  • Menor custo
  • Grandes volumes
  • Portos mundiais

Transporte Terrestre

Distribuição local e regional com agilidade

  • Entregas expressas
  • Última milha
  • Flexibilidade

E-commerce

Soluções especializadas para vendas online

  • Integração API
  • Fulfillment
  • Devolução fácil

Entrega Expressa

Quando a velocidade é fundamental

  • Same day
  • Urgência
  • Prioridade máxima

Logística Completa

Gestão end-to-end da sua cadeia de suprimentos

  • Armazenagem
  • Distribuição
  • Gestão total

Rastreamento de Pedidos

Acompanhe seu pedido em tempo real. Digite o código de rastreamento e receba as informações detalhadas por e-mail.

Consultar Rastreamento

Insira seu código de rastreamento para receber informações detalhadas

Como funciona:

  • • Digite o código de rastreamento do seu pedido
  • • Clique em "Consultar e Enviar por E-mail"
  • • Receba as informações detalhadas em seu e-mail
  • • Acompanhe todas as atualizações em tempo real

Informações Importantes

Tudo que você precisa saber sobre nossos serviços de logística e transporte

Taxas Alfandegárias

Entenda como funcionam as taxas de importação

  • As taxas alfandegárias são cobradas pelo governo do país de destino
  • Variam de acordo com o tipo de produto e país de origem
  • Calculadas sobre o valor da mercadoria + frete + seguro
  • Nossa equipe auxilia no cálculo e pagamento das taxas
  • Oferecemos consultoria para otimização fiscal

Rastreamento de Encomendas

Acompanhe seu pedido em tempo real

  • Sistema de rastreamento 24/7 disponível
  • Atualizações automáticas por e-mail e SMS
  • Localização precisa em tempo real
  • Histórico completo de movimentações
  • Integração com sistemas de e-commerce

Pedido Atrasado

O que fazer quando há atrasos na entrega

  • Notificação automática em caso de atrasos
  • Investigação imediata das causas do atraso
  • Comunicação transparente sobre novos prazos
  • Compensação quando aplicável
  • Priorização automática para próximas entregas

Garantia de Entrega

Sua encomenda protegida do início ao fim

  • Seguro total contra perdas e danos
  • Garantia de reembolso ou reposição
  • Cobertura internacional completa
  • Processo de indenização simplificado
  • Suporte 24h para emergências

Termos e Políticas

Informações importantes sobre nossos termos de uso e política de privacidade

Termos de Uso

Condições gerais de utilização dos nossos serviços

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao utilizar os serviços da Global Shipments, você concorda com estes termos de uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

2. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

A Global Shipments oferece serviços de transporte e logística internacional, incluindo transporte aéreo, marítimo e terrestre de mercadorias.

3. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE

  • Fornecer informações precisas sobre as mercadorias
  • Embalar adequadamente os produtos conforme nossas diretrizes
  • Declarar corretamente o conteúdo e valor das mercadorias
  • Cumprir com as regulamentações aduaneiras aplicáveis

4. RESPONSABILIDADES DA EMPRESA

  • Transportar as mercadorias com segurança e cuidado
  • Fornecer informações de rastreamento em tempo real
  • Comunicar eventuais atrasos ou problemas
  • Manter seguro adequado para as mercadorias

5. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

Nossa responsabilidade está limitada ao valor declarado da mercadoria, sujeito às condições do seguro contratado.

6. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento, com notificação prévia aos clientes.

Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais

1. COLETA DE INFORMAÇÕES

Coletamos informações pessoais quando você:

  • Cria uma conta em nossos serviços
  • Solicita cotações ou serviços
  • Entra em contato conosco
  • Utiliza nosso site ou aplicativo

2. TIPOS DE DADOS COLETADOS

  • Dados pessoais: nome, endereço, telefone, e-mail
  • Dados de envio: endereços de origem e destino
  • Dados de pagamento: informações de cartão de crédito (criptografadas)
  • Dados de uso: como você interage com nossos serviços

3. USO DAS INFORMAÇÕES

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e rastrear seus envios
  • Comunicar sobre o status das entregas
  • Melhorar nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Transportadoras parceiras para execução dos serviços
  • Autoridades aduaneiras quando exigido por lei
  • Prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações

5. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. SEUS DIREITOS

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir informações incorretas
  • Solicitar exclusão de seus dados
  • Revogar consentimentos dados anteriormente

7. CONTATO

Para questões sobre privacidade, entre em contato: [email protected]